Управлением для оперативного реагирования на обращения в сфере социального питания организована работа "горячей линии", где можно задать вопросы, связанные с ассортиментом продукции и качеством блюд в столовых образовательных организаций. Горячая линия работает по будням с 9.00 до 18.00 по телефону: (812) 576-68-13.

Кроме того, свои обращения можно направлять через мобильные приложения МАХ и Telegram по телефону 8(931) 326-68-07, в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/uspitspb а так же по почтовому адресу: 191060, Санкт‑Петербург, Смольный пр., д.1, лит. Б и в формате электронного документа, с помощью Единого портала обращений граждан www.letters.gov.spb.ru

Порядок рассмотрения обращений регулируется Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Личный прием граждан и представителей предприятий и организаций в Управлении социального питания:

• начальник Управления — вторник с 10-00 до 12-00; четверг – с 16-00 до 17-00;
• заместители начальника Управления — понедельник с 16-00 до 17-00; среда с 10-00 до 12-00. 

Местонахождение управления: г. САНКТ‑ПЕТЕРБУРГ
Адрес: 191060, г. Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1 лит. Б
тел. (812) 576-68-13, e-mail: uspit@gov.spb.ru, http://www.gov.spb.ru
Управление социального питания является исполнительным органом государственной власти Санкт‑Петербурга, созданным для проведения государственной политики Санкт‑Петербурга в сфере социального питания, а также координации деятельности иных исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга в этой сфере, занимается организацией системы гарантированного питания в детских дошкольных учреждениях, учреждениях общего и профессионального образования, учреждениях здравоохранения и других социальных учреждениях Санкт‑Петербурга.